ご利用の流れ

1. 要介護認定の申請

   お住まいの市区町村の窓口で要介護認定（要支援認定を含む。以下同じ。）の申請をします。申請には、65歳以上に交付される介護保険被保険者証が必要です。40～64歳までの人（第2号被保険者）が申請を行なう場合は、医療保険証が必要です。

2. 認定調査・
   主治医意見書

   市区町村等の調査員が自宅や施設等を訪問して、心身の状態を確認するための認定調査を行います。
   主治医意見書は市区町村が主治医に依頼をします。主治医がいない場合は、市区町村の指定医が診察を行います。

3. 審査判定

   調査結果はコンピューターに入力され、全国一律の判定方法で要介護度の判定が行なわれます。（一次判定）
   一次判定の結果と主治医意見書に基づき、介護認定審査会による要介護度の判定が行なわれます。（二次判定）

4. 認定

   市区町村は、介護認定審査会の判定結果にもとづき要介護認定を行ない、申請者に結果を通知します。申請から認定の通知までは原則30日以内に行ないます。認定は要支援1･2から要介護1～5までの7段階および非該当に分かれています。

   認定の有効期間

   • ●新規、変更申請：原則６ヶ月（状態に応じ3～12ヶ月まで設定）
   • ●更新申請：原則12ヶ月（状態に応じ3～48ヶ月まで設定）

   • ※有効期間を経過すると介護サービスが利用できないので、有効期間満了までに認定の更新申請が必要となります。
   • ※身体の状態に変化が生じたときは、有効期間の途中でも、要介護認定の変更の申請をすることができます。

5. 介護（介護予防）
   サービス計画書の作成

   介護予防サービス計画書（要支援1～2）、介護サービス計画書（要介護1～5）を作成します。
   介護予防サービス計画書は地域包括支援センター、介護サービス計画書は介護支援専門員（ケアマネジャー）のいる、市区町村の指定を受けた居宅介護支援事業者（ケアプラン作成事業者）へ依頼します。
   依頼を受けた介護支援専門員は、どのサービスをどう利用するか、本人や家族の希望、心身の状態を充分考慮して、介護サービス計画書を作成します。

6. 介護サービス
   利用開始

   介護サービス計画に基づき、サービスを利用します。